从发消息到传文件，每一步都在设备上完成加密。
只在设备内检索
重要对话单独设密码
图片、文档直接拖
手机与电脑同时在线
发错可撤回，双方同步消失
锁屏只提示有新消息
把每一块拆开讲清楚，比堆功能列表更有用。
联系人和客户之间的沟通往往持续几个月甚至更久，历史消息能不能检索、换设备会不会丢上下文，比一时的新鲜功能更重要。一对一对话支持长按引用、按关键词回溯，重要联系人可以单独置顶并加锁。文件与图片跟随会话保留，不必再去翻聊天记录找附件。
联系人可以按项目、地区、家人分组，分组之间互不可见。会话列表支持置顶、归档、免打扰三档处理。重要联系人的消息可以单独设提示音，避免和群消息混在一起。
已登录设备列表显示设备类型、最近活跃时间与用途标记。发现陌生设备可以一键下线并强制重新验证。异地登录会触发提醒，避免账号被悄悄使用。
图片、文档、压缩包可以直接拖进会话，接收方在同一个对话里就能打开，不用再跳到第三方网盘。传输过程加密，弱网下会断点续传；较大的安装包与视频也不会被强制压缩。发送前可以设置下载有效期与下载次数。
发送端用会话密钥加密正文，接收端解密；密钥由双方协商生成，服务器不持有。每条消息带独立序号，重放会被丢弃。传输层再加一层加密，运营商与公共 Wi-Fi 也看不到内容。
检索在设备内完成，支持按人、按时间、按文件类型筛选。导出可以选择范围与格式，导出文件加密保存。删除会话可选择仅本机删除或双方同时删除。
所有检索都在设备内完成，关键词不会上传到服务器。可以按联系人、时间范围、文件类型筛选，找到内容后一键定位到原始会话。记录可以按需导出，导出文件加密保存，避免明文落在硬盘上。
发送前可选择原图或压缩，接收方能看到文件大小与类型。大文件断点续传，弱网下先保证文字消息送达。可以限制下载次数与有效期，减少文件长期外流的风险。
把每一块拆开讲清楚，比堆功能列表更有用。
新设备登录务必完成二次确认；不认识的设备立刻移除；重要会话单独加锁；安装包只从官方渠道获取，遇到“绿色版”“破解版”直接跳过；定期检查已登录设备列表与通知权限设置。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档，仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全，不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里，反而会让记录难追溯。
长期保存大量文件仍建议用专门的存储工具，会话里的文件更适合“随用随取”，过期清理更安全。
下面按实际使用顺序展开，不堆术语。
记录导出后最容易忽略的是文件本身的加密。提前设置好，出问题时能快速定位；不建议一次性打开全部开关，容易漏掉重要的提醒。 群组规模一大，权限分级就比功能数量更重要。按上面的顺序设置一遍，能省掉大量反复确认；涉及金额与承诺的内容仍建议单独备份。
四个平台各自独立安装包。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
从下载到开始聊，通常三分钟内完成。
官网下载页会标注版本号与更新日期，选最新稳定版即可，测试版不建议日常用。
安装前核对安装包大小与签名，安装时注意勾选项，不要装到捆绑的第三方组件。
登录后四端消息自动同步，草稿与置顶也会跟着走，换设备不需要重新设置。
可为单个对话再设一层密码，通知栏不显示消息内容。
省电模式下收不到通知的情况已处理，建议升级到最新版本。
多端同时在线时同一消息只提示一次，减少重复打扰。
常见组合是手机加电脑两台同时在线，具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或用独立浏览器配置。
先看网络质量，再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试，耐心等待或换网络重试。
桌面端通常几十 MB，移动端更小。以下载页标注的数值为准，下载后可核对文件大小是否一致。
服务器只转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证才能解密历史消息。
在新设备下载安装，用同一账号登录并完成二次确认，历史消息与联系人会随账号同步，不需要重新添加。
基础聊天功能免费，增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道，一律不要使用。
立即停止安装，删除已下载文件，检查已登录设备列表是否有异常设备，并从官方渠道重新获取安装包。
以当前版本的限制为准，通常有时间窗口。撤回后双方会话里的内容同步消失，但对方截图仍可能留存。
以当前版本的成员上限为准。人数较多的群建议开启入群验证与管理员分级，避免无关人员进入。